Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 29 listopada 2025 r.

1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest SULTANA SPA Izabela Podgórska, ul. Aleksandra Fredry 6F/LU13, 30-605 Kraków, NIP: 6812108110, REGON: 529720874, e-mail: kontakt@sultanaspa.pl.

2. Cele przetwarzania danych
- Realizacja zamówień i umów (sprzedaż voucherów online na usługi SPA, masaże i zabiegi pielęgnacyjne).
- Obsługa płatności online (Stripe).
- Wystawianie i archiwizacja faktur oraz wypełnianie obowiązków podatkowych i rachunkowych.
- Kontakt z klientem w sprawach dotyczących zamówienia i płatności.

3. Podstawa prawna przetwarzania
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (zakup voucherów).
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (księgowość, podatki).
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (kontakt, obsługa zapytań, zabezpieczenie roszczeń).

4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane operatorom płatności (Stripe), dostawcy hostingu i usług IT, biuru księgowemu oraz organom podatkowym. Nie sprzedajemy Twoich danych.

5. Okres przechowywania danych
- Dane z zamówień i księgowości: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi.
- Dane z korespondencji: do 12 miesięcy lub do zakończenia kontaktu.
- Dane niezbędne do dochodzenia roszczeń: do czasu ich przedawnienia.

6. Prawa osób, których dane dotyczą
- Dostęp do danych.
- Sprostowanie lub uzupełnienie.
- Usunięcie danych (jeśli przepisy na to pozwalają).
- Ograniczenie przetwarzania.
- Sprzeciw wobec przetwarzania.
- Przenoszenie danych.
Masz również prawo złożyć skargę do UODO: uodo.gov.pl.

7. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych (m.in. szyfrowanie połączeń HTTPS). W sprawach związanych z danymi skontaktuj się: kontakt@sultanaspa.pl.